Supporto

Per qualsiasi problema scrivi a info@mocchis.com. Indica il modello del telefono, la versione dell'app (in Impostazioni) e, se hai un account, il nome di gioco che vedi nel Profilo.

Domande frequenti

Ho cambiato telefono: come recupero i progressi?

Entra con lo stesso account (Impostazioni → Account): i progressi salvati sul server tornano sul telefono nuovo. Se giocavi senza account, i progressi stavano solo sul telefono vecchio: entra con un account sul telefono vecchio e saliranno sul server.

Non mi arriva il codice di verifica

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Ho un problema con un acquisto

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Come cancello l'account?

Impostazioni → Account → Cancella account. Tutti i dettagli nella pagina Cancellazione dei dati.